web-sp-services-primary

Una experiencia global

Cassiopae dispone del conocimiento y talento para ayudarle a obtener el mayor beneficio de la utilización de una única solución informática durante la expansión de su negocio, tanto local como global. Tenemos la experiencia y la competencia para gestionar sus proyectos de integración cualquiera que sea su dimensión geográfica, su portfolio de productos o su actividad.

Oficinas de Cassiopae

Un equipo internacional para gestionar sus proyectos

Cassiopae ofrece sus servicios vía sus 6 centros regionales en Francia, EEUU, Reino Unido, Alemania, Turquía e India. Nuestros tres principales centros de desarrollo están en Paris, Mumbai y Túnez. Un equipo internacional de más de 450 profesionales están dedicados a la atención al cliente, testeo, desarrollo y servicios de consultoría para los productos y servicios de Cassiopae. También contamos con una red adicional de recursos y experiencia.

Metodología

La metodología de integración de Cassiopae en su negocio se basa en la comunicación, colaboración, trabajo en equipo y en las características y flexibilidad de nuestro software.

Nuestros métodos están basados en las mejores prácticas del sector de TI y de nuestra experiencia en los proyectos de integración de sistemas. Nuestra metodología incluye un modelo de gestión aprobado y un conjunto de herramientas que garantizan la adecuada integración de nuestras soluciones.

Atención al cliente de calidad

El equipo de atención al cliente de Cassiopae está disponible las 24 horas, lo que asegura que el cliente reciba la respuesta adecuada para que sus operaciones puedan continuar operando con normalidad.

Las herramientas de seguimiento registran todas las peticiones de los clientes, las prioritizan y les dan el seguimiento adecuado. Acceso remoto y VPN seguro permiten realizar un diagnóstico adecuado que permite a los clientes obtener un beneficio óptimo de las soluciones de Cassiopae.

Servicios de Consultoría

Además del conocimiento de los productos y servicios Cassiopae, nuestros profesionales cuentan con una solida experiencia en finanzas e Informática.

Nuestro equipo puede proporcionar servicios de valor añadido como consulting de negocio, formación, integración de sistemas, conversión de información, arquitectura técnica e informes de negocio ad-hoc.

Servicios en la nube

Con Cassiopae usted puede elegir la mejor solución para integrar su software. Cassiopae ofrece opciones de alojamiento o software como servicio (SaaS) además de la opción de integración directa en los sistemas del cliente. Con Cassiopae en la nube usted puede utilizar las funcionalidades o servicios a medida que los necesite, ajustar rápidamente sus necesidades y realizar economías de escala.

Puede aprovechar las ventajas del intuitivo acceso web de Cassiopae sin preocuparse del mantenimiento del software y hardware.