Globale Expertise

Cassiopae verfügt über das Know How und die Experten, um Sie bei der optimalen Nutzung einer einzigartigen Softwarelösung bestmöglich zu unterstützen und Ihre Unternehmensentwicklung sowohl lokal als auch weltweit zu begleiten.

Cassiopae Standorte

Ein weltweites Team, um Ihre Projekte erfolgreich zu unterstützen

Cassiopae bietet seine Dienstleistungen über sechs regionale Servicecenter in Frankreich, USA, GB, Deutschland, Tunesien und Indien an. Unsere drei Hauptentwicklungszentren sind Paris, Mumbai und Tunis. Ein weltweites Team von über 450 Experten kümmert sich um den Support, Tests, Entwicklung und Consulting-Leistungen für Cassiopae Produkte. Wir haben desweiteren ein Netzwerk an zusätzlichen Ressourcen und Expertenwissen durch unsere Partnerfirmen.

Methode

Cassiopae’s Implementierungsmetode orientiert sich an den Geschäftsprozessen und basiert auf Kommunikation, Zusammenarbeit, Teamwork und den Möglichkeiten und der einzigartigen Flexibilität der Cassiopae Software.

Unsere Methoden basieren auf dem Best-Practice-Prinzip der IT-Branche und unserer weitreichenden Systemintegrationserfahrung. Unsere Vorgehensweise beinhaltet einen geprüften Abnahmeprozeß und eine Reihe an Tools, die für eine reibungslose Softwareeinführung von Cassiopae sorgen.

Weltweiter Support

Das Cassiopae Support Team ist 24h erreichbar und sichert für Sie die Verfügbarkeit und den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse.

Unsere Helpdesk-Systeme garantieren eine lückenlose Nachvollziehbarkeit und Priorisierung aller Ihrer Anfragen. Die Möglichkeiten des Fernzugriffs und sichere VPN-Lösungen ermöglichen klare Diagnosen und eine optimale Nutzung der Software Cassiopae.

Beratungsleistungen

Zusätzlich zu Ihrem Detailwissen über die Cassiopae-Lösungen verfügen unsere Experten über weitreichende Erfahrungen im Bereich Anlagenfinanzierung und IT.

Unsere Teams können zusätzliche wertvolle Dienstleistungen erbringen: Consulting, Schulung, Systemintegration, Datenmigration, Konzeption der Systemarchitektur, Erstellung von Reports.

Cloud Computing Dienstleistungen

Bei Cassiopae haben Sie die Auswahl, wie Sie Ihre Softwarelösung nützen. Cassiopae bietet Hosting und Software als Service (SaaS) zusätzlich zur Implementierung auf Ihrer Homepage. Wir bieten auch Cloud Computing, mit dessen Hilfe Sie neue Optionen oder Services schnell aktivieren können und dabei Kosteneinsparungen erzielen können.

Profitieren Sie vom ergonomischen und intuitiven Interface von Cassiopae ohne sich mit der Hardware-Infrastruktur und der Softwareinstandhaltung beschäftigen zu müssen.